WhatsApp Business op je website

Echte interactie met je klant via Whatsapp is mogelijk. Met de WhatsApp Business API kunnen bedrijven geautomatiseerd communiceren met klanten via hun website. Content Power heeft als eerste partij in Nederland een dienst gelanceerd waarmee het MKB op een betaalbare manier WhatsApp Business kan integreren in hun website. Sluit helemaal aan bij je doelgroep met Whatsapp integratie voor bedrijven.

Stuur berichten

Stuur geautomatiseerd via WhatsApp berichten naar klanten, gebruikers of leden. Denk hierbij aan:

Alerts: dringende meldingen of spoedberichten sturen
Updates: bijvoorbeeld wijzigingen in een bestelling, of op de hoogte stellen van een nieuwe aanmelding.
Reminders: herinneringen aan aankomende events of taken. Bijv. een daily digest
Verificaties: aanmeldingen of accounts via WhatsApp verifiëren

Verzamel gegevens via WhatsApp

WhatsApp kan natuurlijk ook gebruikt worden om de interactie aan te gaan of informatie te verzamelen:

Vraagbaak: verzamel alle support vragen op één plek
Formulieren: gebruik WhatsApp om een aanmeldingsprocedure of ander formulier mee te doorlopen
Polls: stell één vraag per keer en laat zo de gebruiker een poll doorlopen
Chats: gebruik scripted chats om vragen te beantwoorden of aanbiedigen op maat te doen

Inzicht en uitbreiden

Bekijk alle in- en uitgaande berichten in een centraal systeem. Een dergelijk systeem biedt eindeloos veel mogelijkheden om meer met data te doen:

Dashboards: analyseer gegevens en creëer nieuwe inzichten
Koppelingen: sluit andere bestaande systemen aan, en combineer alle data
Workflow management: baseer het versturen van berichten op gebeurtenissen uit andere systemen

Voor Vote Company hebben wij de technische realisatie mogen doen voor het stemmen via Whatsapp. Een wereldwijde primeur!

Vote Company faciliteert online verkiezingen. Bij deze verkiezingen was het door eerdere realisaties al mogelijk was om te stemmen op de website en via SMS of Facebook. Met de uitbreiding van WhatsApp sluit Vote Company weer helemaal aan bij de beleving van hun doelgroep.

Zo blijft Vote Company niet enkel relevant voor stemmers, maar zal deze voorsprong hen ook weer verder laten groeien als de marktleider voor verkiezingen.